Chính sách hoàn tiền
Cập nhật lần cuối: tháng 9 năm 2026
Cách thức áp dụng
Số tiền chúng tôi hoàn lại tùy thuộc vào tiến độ hồ sơ của bạn, vì mỗi giai đoạn đều đòi hỏi công sức thật của chúng tôi và đối tác. Việc hoàn tiền được thực hiện thông qua bộ phận hỗ trợ.
Trước khi hồ sơ được chuyển cho đối tác pháp lý
Nếu bạn đã thanh toán và hồ sơ chưa được chuyển cho đối tác pháp lý của chúng tôi, chúng tôi hoàn lại 100% khoản thanh toán.
Đối tác pháp lý đang xử lý, trước khi nộp hồ sơ
Nếu đối tác pháp lý của chúng tôi đã bắt đầu chuẩn bị hồ sơ nhưng hồ sơ chưa được nộp cho cơ quan nhà nước, chúng tôi hoàn lại 50% khoản thanh toán.
Sau khi hồ sơ đã được nộp
Khi hồ sơ đã được nộp cho cơ quan nhà nước, khoản thanh toán không được hoàn lại.
Trường hợp ngoại lệ
Nếu hồ sơ dừng lại vì lý do không phụ thuộc vào bạn, ví dụ nhà tuyển dụng đóng vị trí tuyển dụng hoặc đối tác của chúng tôi mắc lỗi, chúng tôi hoàn lại 100% hoặc chuyển khoản thanh toán sang công việc khác, tùy bạn chọn. Nếu hồ sơ dừng lại do bạn, ví dụ thông tin sai hoặc không trả lời trong 14 ngày, số tiền hoàn lại là 50% trước khi nộp hồ sơ và không hoàn lại sau đó. Bản dịch hộ chiếu đã thực hiện và việc đón khi đến nơi đã diễn ra không được hoàn tiền.
Chúng tôi hoàn tiền như thế nào
Chúng tôi gửi tiền hoàn bằng cùng đồng tiền và cùng mạng mà bạn đã dùng để thanh toán, đến ví do bạn cung cấp, trong vòng 10 ngày làm việc sau khi chúng tôi chấp thuận. Phí mạng được trừ vào số tiền hoàn.
Để yêu cầu hoàn tiền, hãy nhắn cho bộ phận hỗ trợ trên Telegram: @visaarmsupport. Ghi rõ số đơn của bạn và ví để nhận tiền hoàn.